O Secretário Regional do Turismo e Transportes afirmou que a qualificação da oferta é um dos grandes desafios que enfrenta atualmente o setor turístico nos Açores.
“Temos continuamente novos desafios e um dos grandes desafios atualmente passa pela capacidade de qualificação da nossa oferta”, frisou Vítor Fraga, na inauguração da Delegação da Federação Portuguesa de Turismo Rural nos Açores.
O titular da pasta do Turismo salientou que este esforço na qualificação não deve passar somente pelas infraestruturas, com a sua modernização e aumento de conforto, mas também é necessário ao nível dos recursos humanos, destacando que uma melhor qualificação aumenta a qualidade do atendimento e também o sentido da hospitalidade.
Nesse sentido, Vítor Fraga defendeu a necessidade de desenvolver continuamente uma cultura de exigência e de excelência, para que a região tenha a capacidade de surpreender os turistas, lembrando que “quem nos visita será sempre o nosso melhor promotor”.
O Secretário Regional apelou também a uma maior eficiência ao nível da promoção com recurso às novas tecnologias, nomeadamente aos canais digitais e social media, numa perspetiva permanente de comunicação com o cliente final.
Vitor Fraga salientou ainda que o Turismo em Espaço Rural apresenta nos Açores um alinhamento perfeito com a matriz deste destino turístico, pela ligação direta que tem com as características diferenciadoras da Região, que a tornam única no contexto da oferta existente.
O Secretário Regional afirmou ainda que os Açores, fruto do trabalho conjunto entre entidades públicas e privadas, são hoje uma referência a nível nacional no alojamento em espaço rural, com uma oferta que representa 10% da oferta global na Região, o que contrapõe com pouco mais de 3% a nível nacional.
Vítor Fraga destacou a importância desta atividade no que diz respeito à dinamização das economias locais, desde logo pela proximidade que existe em relação às comunidades e à cultura local.
DL/Gacs
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